Supervisor de Despacho San Miguel
Objetivo del puesto:
Supervisar la logística de distribución en el área de asignada, hacia nuestros clientes, con estándares de calidad.
Requisitos:
- Estudiante universitario de Ingeniería Industrial o carreras relacionadas.
- Experiencia de un año en puestos de supervisión de distribución.
- Conocimiento de rutas, seguridad y salud ocupacional, sistemas de administración de entregas y manejo de recurso humano.
- Dominio de Microsoft Office.
Funciones del cargo:
- Controlar el desempeño y cumplimiento del plan de rutas establecidas de entrega.
- Participar activamente en los proyectos inherentes a toda el área de distribución.
- Dirigir, orientar el equipo de trabajo hacia el cumplimiento de los objetivos del área a cargo.
- Buscar que las tripulaciones den un buen trato al cliente.
- Velar por el cumplimiento de indicadores establecidos para el área a cargo.
- Velar por la liquidación de los embarques de acuerdo con la política establecida.
- Velar por la entrega oportuna de los pedidos.
- Seguimiento y cumplimiento a los tiempos de carga.
- Seguimiento y cumplimiento de tiempos de salidas de los equipos a ruta de entrega
- Velar por el cumplimiento de rutas de entrega y recorridos
- Informar al coordinador de distribución sobre las desviaciones diarias de la operación.
- Atender situaciones diarias, gestionando soluciones relacionadas con entrega de pedidos, gestión de personal/transporte y manejo de información.
- Revisar y resguardar información documentada del cumplimiento de los procedimientos y requisitos.
- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y salud ocupacional
- Velar por la buena manipulación de la mercadería
- Apoyar entregas en casos críticos según instrucción del Coordinador.
- Informar al Coordinador de Distribución de los avances del plan de trabajo del área.
- Atender quejas de clientes, respecto a las operaciones de distribución.
- Garantizar y velar por el cumplimiento de los procedimientos, políticas, normas y buenas prácticas de distribución
- Liderar al equipo a cargo, según los valores de la empresa.
- Elaborar el reporte de rechazos de entrega del día (en caso de que exista).