Oficial de Retención y Fidelización de Clientes

FUNCIONES GENERALES:
- Contactar al Cliente vía llamada telefónica para las gestiones correspondientes.
- Hacer gestión de retención a los clientes con solicitud de baja, con el objetivo de disminuir bajas de servicios.
- Llevar una bitácora de clientes a quienes se les realiza gestión de retención.
- Gestionar el llenado de encuestas de control de calidad.
- Escalar casos especiales de Clientes según sea la solicitud.
- Dar asistencia a cualquier otra función inherente al cargo que se asigne

OFRECEMOS
- Salario base + Comisiones
- Prestaciones de ley
- Contrato por tiempo indefinido