Gestor de cobro telefonico Antiguo Cuscatlan
Buscamos Gestor de Cobro Telefónico
Ubicación: Antiguo Cuscatlán
Objetivo del puesto
Gestionar de manera eficiente la recuperación de cartera mediante llamadas telefónicas, brindando un trato profesional, seguimiento oportuno y cumpliendo las metas establecidas por la empresa.
Responsabilidades principales
Realizar llamadas salientes a clientes con cuentas vencidas.
Negociar promesas de pago y acuerdos de regularización.
Registrar gestiones y actualizaciones en el sistema.
Dar seguimiento a compromisos adquiridos por el cliente.
Reportar avances y casos especiales al supervisor.
Mantener un trato respetuoso, persuasivo y orientado a resultados.
Requisitos
Bachiller o estudiante universitario.
Experiencia previa en cobros, call center o servicio al cliente (mínimo 6 meses).
Excelente fluidez verbal y habilidades de negociación.
Manejo de herramientas de oficina y sistemas de gestión de cobros.
Disponibilidad para trabajar en Antiguo Cuscatlán.
Habilidades para trabajar bajo metas.
Beneficios:
Salario base competitivo
Comisiones y bonificaciones
Prestaciones adicionales.
Ambiente de trabajo dinámico
Capacitación continua
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