Gestor de Atencion al Cliente Sector construcción y maquinaria

Estamos en buscamos un Gestor de Atención y Programación de Servicios, responsable de coordinar y dar seguimiento a las órdenes de servicio del taller, asegurando una adecuada gestión comercial y operativa.

Funciones principales:
-Atender y dar seguimiento a clientes del taller de servicio.
-Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones.
-Apoyar en la negociación y cierre de servicios.
-Coordinar la programación de mantenimientos y servicios.
-Dar seguimiento a órdenes de trabajo y asegurar su correcta ejecución.
-Apoyar en la gestión comercial y captación de nuevos clientes.
-Coordinar aspectos logísticos relacionados al servicio.

Requisitos:
-Estudios técnicos o universitarios en Mercadeo, Comunicaciones o carreras afines.
-Experiencia en atención al cliente del sector construcción, taller y repuestos para maquinaria pesada. (Indispensable)
-Manejo de herramientas de Office
-Orden administrativo.

Competencias clave:
-Orientación al cliente
-Organización y seguimiento
-Comunicación efectiva
-Proactividad
-Trabajo en equipo

Se ofrece:
-Estabilidad laboral
-Oportunidad de desarrollo
-Vacaciones colectivas
-Indemnización anual