Ejecutiva/o de Cuentas Claves
Lugar de trabajo: Oficinas en Santa Tecla/Todo el país
Objetivo del puesto: Administrar, desarrollar y fortalecer la cartera de clientes asignada, generando relaciones comerciales de largo plazo que contribuyan al crecimiento de las ventas, la rentabilidad, fidelización de los clientes y posicionamiento preferencial en el mercado, mediante una atención consultiva, identificando oportunidades de negocio y cumpliendo los objetivos comerciales de la empresa.
Tareas del cargo:
- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, fortaleciendo relaciones comerciales, identificando oportunidades de crecimiento, venta cruzada y fidelización.
- Prospectar y captar nuevos clientes en el mercado local e internacional, de acuerdo con el mercado objetivo y las estrategias comerciales de la compañía.
- Planificar y ejecutar la gestión comercial, incluyendo visitas a clientes, actividades de prospección, ferias comerciales y eventos empresariales.
- Elaborar, presentar y negociar propuestas comerciales y cotizaciones, gestionando las condiciones comerciales dentro de las políticas y autorizaciones establecidas.
- Dar seguimiento integral al proceso de venta hasta su cierre, utilizando las herramientas digitales asignadas y manteniendo actualizadas las oportunidades en el CRM y la información de clientes en el ERP.
- Coordinar con los departamentos de Operaciones, Logística, Créditos y Cobros para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos, así como gestionar reclamos y brindar soluciones oportunas.
- Realizar seguimiento postventa y análisis de mercado, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente, e identificando tendencias, movimientos de la competencia y nuevas oportunidades de negocio.
Requisitos:
- Estudios mínimos: Lic. en Mercadeo Internacional, Negocios Internacionales, Administración de Empresas o carreras afines.
- Experiencia de 3 años en ventas B2B o administración de cuentas claves.
- Experiencia comprobada en desarrollo de cartera de clientes PYME, incluyendo toda la gestión de negociación comercial.
- Vehículo propio y licencia vigente.
- Manejo de paquete Office a nivel avanzado.
- Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país cuando sea necesario.
- Habilidades requeridas para el cargo: orientación a resultados, alto grado de comunicación asertiva, escucha activa, negociación, proactividad, inteligencia emocional, pensamiento analítico, planeación y organización.
Se ofrece:
- Salario fijo mensual de $1,000.00.
- Comisión mensual por ventas locales y de exportación.
- Depreciación mensual para su vehículo.
- Monto de gasolina mensual.
- Horario fijo de lunes a viernes.
- Prestaciones de ley.
- Paquete de beneficios internos.