Asistente Nocturno para Hotel

1. Servicio al Huésped y Recepción
Ser el primer punto de contacto para atender y resolver cualquier necesidad, solicitud o anomalía de los huéspedes durante la noche.
Realizar procesos de check-in y check-out nocturnos según sea necesario.
Preparar y entregar platillos rápidos o bebidas sencillas solicitadas por los huéspedes.
Resolver de manera efectiva las quejas y problemas que puedan surgir.

2. Seguridad
Supervisar los sistemas de alarma, monitorear el acceso y controlar el flujo de personas en las
entradas.
Redactar informes detallados y mantener una bitácora precisa sobre cualquier incidente o
irregularidad detectada durante el turno.

3. Emergencia y Operaciones
Actuar con prontitud y mantener la calma ante situaciones de emergencia (médica o técnica).
Capacidad de coordinar la llegada de personal de emergencia (paramédicos, bomberos, policía)
cuando sea necesario.